Cómo tratamos y protegemos tus datos personales, conforme a la Ley N° 21.719 sobre protección de datos personales de Chile.
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Según tu interacción con nosotros, podemos tratar las siguientes categorías de datos:
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No vendemos tus datos. Podemos compartirlos únicamente con proveedores que nos prestan servicios (por ejemplo, el sistema de agendamiento en línea, plataformas de mensajería y laboratorios externos), quienes los tratan siguiendo nuestras instrucciones y con las debidas garantías de seguridad, o cuando una obligación legal así lo exija.
Conservamos tus datos mientras exista una relación con nosotros y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la normativa aplicable (por ejemplo, para el historial clínico y obligaciones legales). Cumplidos dichos plazos, los datos se eliminan o anonimizan de forma segura.
Conforme a la Ley N° 21.719, tienes derecho a:
Para ejercer estos derechos, escríbenos a info@helpet.cl. Responderemos tu solicitud en los plazos que establece la ley. Si consideras que tus derechos no han sido atendidos, puedes reclamar ante la Agencia de Protección de Datos Personales.
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Última actualización: 27-10-2026.
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